Le CIHL a ouvert son nouveau portail adhérent en décembre 2024.
Tous les anciens comptes ont été réinitialisés. Votre ancien accès ne fonctionne plus.
Normalement, vous avez dû recevoir par mail, en décembre 2024, vos nouveaux codes d’accès provisoires (nouveau numéro d’adhérent et nouveau mot de passe) pour créer votre nouveau compte. Pensez à vérifier vos spams. Si ce n’est pas le cas, envoyez-nous un message sur notre formulaire de contact.
Création du compte : Vous devez créer votre nouveau compte en cliquant sur le bouton orange Créer son Compte dans le menu du haut.
Connexion au compte : Une fois le compte créé, les connexions suivantes se font depuis le bouton bleu Espace adhérent dans le menu du haut.
Pour les agences d’emploi :
L’espace adhérent n’est pas encore ouvert pour les agences d’emploi. Veuillez continuer de nous adresser vos demandes par mail en utilisant cette fiche.
Ci-dessous, vous trouverez 2 informations importantes : une première sur la création/gestion du compte administrateur, une deuxième à destination des cabinets comptables.
⚠️ Informations importantes :
administrateur du compte ⚠️
La personne qui reçoit les codes sera l’administrateur du portail et devra créer des utilisateurs si nécessaire au sein de son entreprise (service RH, comptabilité, personnel infirmier…).
Les cabinets comptables disposant d’une délégation pour agir au nom de leurs clients devront également voir leur accès à l’espace adhérent créé par l’administrateur principal.
Retrouvez ces informations dans le guide utilisateur mis à votre disposition sur notre site internet dans le menu supérieur.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions :
📧 cihl.services@cihl45.com | 📞 02 38 71 89 00
Plus d’informations sur notre site internet www.cihl45.com
⚠️ Informations importantes :
cabinet comptable ⚠️
Nous attirons votre attention sur les évolutions majeures dans la gestion des déclarations que vous effectuez au nom de vos clients sur notre portail adhérent.
- Votre code d’accès est désactivé. Vous ne pouvez plus utiliser les identifiants de connexion actuels pour accéder aux informations de vos clients.
- Création de nouveaux comptes : désormais, vos clients adhérents devront vous créer un compte utilisateur pour vous permettre d’accéder à leur espace. Cette procédure vise à renforcer la sécurité et la confidentialité des données.
1 Client = 1 Connexion :
Vous devrez dorénavant utiliser un identifiant par client qui vous donnera un accès distinct pour chaque compte (la nouvelle version du portail ne permettant plus de connexion unique avec accès multi-clients).
Un guide utilisateur est mis à disposition sur notre site internet www.cihl45.com dans le menu supérieur.
